AI顧問

AIによるマッチング業務の自動化で、月100万円分の業務削減へ

株式会社日本テレアポセンター　代表取締役CEO 山下様

属人化していたフリーランスとのマッチング業務をAIで効率化。LPを見て即決いただき、週次の相談から社内のAIエージェント活用まで伴走しました。

日本テレアポセンターの事業について

山田（オーガイ）：改めて、日本テレアポセンターの事業内容を教えていただけますか？

山下様：テレアポ専門のフリーランスをご紹介する事業を展開しています。

山田（オーガイ）：創業の経緯について教えていただけますか？

山下様：元々は別の事業をやっていまして、そこで結構ニーズがあったんです。総合的な事業をやっていた上で、今のフリーランス紹介という形に特化していきました。

山田（オーガイ）：起業されたのはいつでしたか？

山下様：5年前ですね。今は6年目に入っています。

山田（オーガイ）：バックグラウンドとしては、事業家出身という感じですか？

山下様：そうですね。コンサルの経験もあるんですが、結構実務寄りというか、手を動かして実務をまとめたり、お客様との窓口まで自分でやるタイプでした。具体的な技術を持って進めるタイプですね。

山田（オーガイ）：オーガイに発注いただいたきっかけは何だったのでしょうか？

山下様：ちょうどAI活用を検討していたタイミングでした。うちの社内では、マッチング業務をひたすらやっているんですよ。でも結構無駄も多いなと思っていて、属人化してしまっている部分もあるなと。これをAIで効率化できれば、できる余地がすごくあるんじゃないかと思ったんです。

山田（オーガイ）：他社との比較検討はされましたか？

山下様：正直、LPを見て即決でした。わかりやすかったんですよね。

山田（オーガイ）：ありがとうございます。その後、弊社主催のご飯会にも来ていただきましたよね？

山下様：そうですね。Facebook繋がりで参加させていただきました。周りがほぼ開発会社だった記憶があるんですけど、AIに対して関心が高くて、プライベートでも話が弾みました。

山田（オーガイ）：実際にどんな領域で顧問のサービスを受けられましたか？

山下様：AI領域全般ですね。特にAIを活用したマッチング業務の効率化です。

山田（オーガイ）：定例ミーティングや相談の流れはどんな感じでしたか？

山下様：基本的にチャットで相談させてもらって、週次のミーティングで宿題のような形で進めていきました。レスポンスが早くて、実務的な提案をしっかりしていただけました。

山田（オーガイ）：AI事業の立ち上げの話もありましたよね。あれは結局どうなりましたか？

山下様：AIエージェントの形で進めています。本当に立ち上がってきていて、そこにも活きてきていますね。

山田（オーガイ）：今後、AI活用についてどんな計画がありますか？

山下様：最近、社内でのAI活用を本格的に進めています。特にマッチング業務をAIエージェントで自動化することで、8割ぐらい、金額にすると月100万円の業務削減ができるんじゃないかと考えています。

山田（オーガイ）：8割削減はすごいですね！

山下様：使い方も詳しく教えていただけたので、コスト削減にも繋がっています。

インタビュー実施日：2025年12月19日