「150%満足」。週1回の伴走で、入金管理の手作業と確認漏れをなくす

株式会社レオフォース　代表取締役社長 川部様

スマートハウス事業を展開するレオフォース様。いきなり大きな開発をするのではなく、課題の整理から始める伴走型の支援で、入金・領収書の流れを自動化しました。

レオフォース社の事業について

山田（オーガイ）：まず、レオフォース様の事業内容について教えていただけますか？

川部様：私たちはスマートハウス事業を展開しています。太陽光発電システムや家庭のエネルギー管理機器、蓄電池、エコキュート、オール電化機器などを備えた、災害にも強い次世代の省エネ型住宅を提供しています。電力を「買う」から「つくる」へという考え方ですね。

山田（オーガイ）：この事業を始められたきっかけは何だったのでしょうか？

川部様：元々は別の営業会社をやっていて、2020年に事業内容を大きく変更して新しくスタートしたんです。数字ばかり追いかけている自分に疑問を感じるようになって、「これが長期的に社会のため、世の中のために何の役に立つんだろう？」と考えさせられたんです。

社会にとって価値があるもので、自分たちもちゃんと利益が出て、お客様にも喜んでいただける。三方よしの事業をやりたいと思った時に、この環境事業に出会いました。

オーガイとの出会い

山田（オーガイ）：オーガイに発注いただいたきっかけは何でしたか？

川部様：元々、創業当初からDXにすごく力を入れていたんです。ペーパーレス化や社内の流れを全て簡素化したり、副業人材を活用したりしながら、無駄のない合理的な経営をしてきました。その一環として、AIにものすごく強い会社を作りたいという思いがあって、その中で山田さんとお知り合いになりました。

山田（オーガイ）：他社との比較検討もされたと思いますが、弊社を選んでいただいた理由は何でしたか？

川部様：「激安AI顧問」というコンセプトがすごく良いなと思いました。他社からは「がっつり開発しましょう」という提案もいただいたんですが、まだ自分たちの解像度はそれほど高くなくて、試しながら改善していきたい、伴走してほしいというのがベースにあったんです。

いきなり「500万円です」とか言われてもビビるじゃないですか？（笑）それより、これとこれをやってみて、まだここが足りないと思うんですけど、と柔軟に対応してもらえそうだなと感じました。

激安AI顧問の活用状況

山田（オーガイ）：具体的にどのような業務でAI活用を進められていますか？

川部様：今ちょうど動かそうとしているのがお客様からの問い合わせ対応です。それと、事務作業全般の自動化も進めています。優先順位をつけながら、業務改善を進めているところです。

山田（オーガイ）：具体的な成果は出ていますか？

川部様：AIではないんですが、最初にアドバイスいただいたSlack連携による自動化がすごく良かったです。お客様の進捗、入金されたかどうか、状況が全部Slackに反映されるようにしたことで、人為的なミスがだいぶなくなりました。

入金予定日になると自動的にSlackで通知が来て、振り込まれてなければそれも通知されます。実際に入金ができたら、スプレッドシートに「入金しました」と付けるだけで、領収書に必要な項目が全部Slackに出てくるところまで組んでいます。確認漏れがなくなり、情報を行ったり来たりする手間も省けて、だいぶ時間短縮できました。

オーガイとの協業体制

山田（オーガイ）：定期的なミーティングや体制はどのように進めていますか？

川部様：今は週に1回のミーティングをしています。最初の1ヶ月ぐらいで、うちの会社をどう業務改善していくかというアイデア出しを全部して、そこからどの順番で取り組むかを決めて、実際に実行に移すという進め方です。

やっぱり最初に課題を明確にすることが重要で、「AIを使いたい」ではなく「何のためにAIを使うのか」を間違えてしまうと、途中からやり直しになってしまいますから。そこを最初に壁打ちしていただいているのが良いですね。

山田（オーガイ）：対応の速さや柔軟性はいかがですか？

川部様：柔軟性がすごいですね。うちの考えがコロコロ変わってしまった時に、その都度それに合わせた提案をいただいています。

今後のAI活用ビジョン

川部様：短期的には、お客様からの問い合わせ対応をAI化したいです。見積書の作成などの事務作業も、AIに移行していきたいと考えています。

長期的には、お客様を営業担当の前に連れてくるまでの流れを全てAIにしたいんです。イベントで出会った見込み客にAIが対応して、営業担当との日程調整まで進める。ちょっとした質問にも答えて、見積もりやシミュレーションも全部AIで出す。お客様が「ちょっと話を聞いてみようかな」となった時に初めて営業が出ていく、という形ですね。

私たちは、従業員何百人で売上100億という会社ではなく、従業員30人くらいの規模で売上100億を目指しています。今の時代だからこそできることだと信じてやっています。

オーガイへの評価

山田（オーガイ）：最後に、弊社への改善点などあればお聞かせください。

川部様：思いつかないですね（笑）。150%満足しています。今の金額感で本当に満足していて、むしろ逆に心配しています。こんなに安くて大丈夫かなって（笑）。

本当に柔軟に対応していただけて、週1のミーティングも非常にスマートで、やりたいことを一緒に実現していけています。今後も引き続きよろしくお願いします。

インタビュー実施日：2025年12月17日